humanique solutions

Wir lösen Probleme
mit schwierigen
Mitarbeitern für HR Führungskräfte Geschäftsführer

Team rowing boat from above

Hast du Mitarbeiter, die...

sich inadäquat verhalten oder schlecht leisten?

sich auf Kosten der Teamkollegen ausruhen?

sich durchmogeln und auf Abfindungen pokern?

Genau die bezeichnen wir als
schwierige Mitarbeiter

Was trifft bei euch zu?

Die 3 häufigsten Probleme
im Umgang mit schwierigen Mitarbeitern

1

Konfliktscheue Beteiligte

Es ist leichter von jedem gemocht zu werden, als mal auf den Tisch zu hauen und sich damit möglicherweise unbeliebt zu machen.

2

Keine Kapazität

Entweder weil nicht genügend personelle Ressourcen da sind, man keine Zeit hat oder schlichtweg gerade andere Prioritäten an der Tagesordnung sind.

3

Fehlendes Wissen

Eine hohe Komplexität und Ungewissheit über die konkreten Schritte blockieren oft den Weg in die richtige Richtung.

humanique solutions setzt genau hier an und löst Probleme mit schwierigen Mitarbeitern

Kostenrechner

Kosten Fortbestand des Problemfalls

Präziser Kostenrechner des wirtschaftlichen Schadens durch schwierige Mitarbeiter

trending_down Minderleistung

30%

× 1 = 30.000

0% Minderleistung 100% Minderleistung
groups 1
1 5 15
euro 100.000

1 × 100.000 × 1,2 = 120.000

30.000 120.000 200.000

Wirtschaftlicher Gesamtschaden

117.225 €

Jetzt Kontakt aufnehmen

Mit unserer Hilfe sparst du dir diese Kosten

Warum das Problem
überhaupt lösen?

Perspektive

Deine Vorteile als HR

1

Leistungsträger halten statt mühsam nachbesetzen

2

Budget sinnvoll nutzen statt Abfindungen zahlen

3

In Mental Health investieren statt Problemfälle mitschleifen

4

Zeit für die schönen HR-Themen zurückgewinnen

Dein Kalender
wird es dir danken!

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Status Quo
Mit humanique
Zeit- und Energiefresser
Mehr Produktivität und Spaß im Team

Für wen ist humanique?

Für Geschäftsführer, Führungskräfte und HR, die den Status Quo im Umgang mit schwierigen Mitarbeitern revolutionieren wollen und…

Die Wirkzusammenhänge
im Teufelskreis

und warum sich der schwierige Mitarbeiter weiter freut

1 Konflikt wird geduldet
2 Schwieriger Mitarbeiter freut sich über den Status Quo
3 Kollegen und Führungskraft sind genervt und überlastet
4 HR will unterstützen, aber weiß nicht wann oder wie
Ihre Vorteile

Warum
humanique?

5 Gründe für unsere Zusammenarbeit

1

Unterstützung der Führungskräfte

Wir bilden ein Tandem mit der Führungskraft des schwierigen Mitarbeiters und reduzieren damit ca. 30% der Zeit- und Energieaufwendungen. Wir nehmen Arbeit ab und unterstützen mit Rat und Tat im gesamten Prozess, auch in Konflikten, bis das gewünschte Ziel erreicht ist.
2

Entlastung der Personalabteilung

Wir agieren als verlängerte Werkbank der Personalabteilung, fokussieren uns auf die schwierigen Mitarbeiter und deren Führungskräfte, und nehmen HR damit die Arbeit ab. Somit gewinnt HR Kapazitäten für andere Themen, statt sich mit Fällen zu blockieren, die einen monatelang auf Trab halten.
3

Zum Schutz der Leistungsträger

Wir verhindern, dass Leistungsträger von schwierigen Mitarbeitern genervt und frustriert das Unternehmen verlassen und Schlüsselpositionen mühsam nachbesetzt werden müssen. Das Ergebnis: verlässlicher Teamspirit und höhere Motivation, ein gutes Miteinander und eine ansteckende leistungsorientierte Dynamik.
4

Für ein gestärktes Image und eine gesunde Unternehmenskultur

Wir stoppen die Abfindungskultur und stärken das Arbeitgeber-Image. Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten, senden ein klares Signal: Probleme mit schwierigen Mitarbeitern werden nicht freigekauft, Leistung wird gefördert, Verantwortung wird menschlich und konsequent wahrgenommen und Kultur wird nicht dem Zufall überlassen.
Gespräch vereinbaren

Warum auslagern?

und nicht selbst machen
01

Für zusätzliche Kapazitäten und spezialisiertes Expertenwissen

Wie bei Headhuntern oder ausgelagerter Payroll steht Effizienz im Fokus: Wir bündeln Know-how und Erfahrung im Umgang mit schwierigen Mitarbeitern. Das schafft Tempo, Sicherheit und einen professionell geführten Prozess, der letztlich auch Abfindungssummen reduziert.

02

Für eine professionelle Neutralität

Die erforderliche interne Distanz herzustellen ist oft schwierig, insbesondere bei festgefahrenen Konflikten oder persönlichen Verflechtungen. Wir agieren praxisnah und operativ und reduzieren arbeitsrechtliche und zwischenmenschliche Risiken.

03

Für weniger Burnout-Risiko

Schwierige Mitarbeiter-Fälle sind kräftezehrend und nervenaufreibend. Du kannst an uns die "unangenehme Arbeit" abgeben und deine Teams vor unnötiger Belastung schützen.

Unsere 5 Lösungen

Tacheles-
Talk

Kennenlern-Format
  • Perfekt zum unverbindlichen Kennenlernen (45 Min.)
  • Jeden zweiten Donnerstag um 11 Uhr
  • Wertvolle Impulse unter Gleichgesinnten unterschiedlicher Unternehmen
  • Eigenen Problemfall anonymisiert einbringen oder
  • Anderen lauschen und dich inspirieren lassen

Du bist im Tacheles-Talk richtig, wenn

  • du einen schwierigen Mitarbeiter im Team hast
  • du eine Lösung willst, aber den Weg noch nicht kennst
  • du den Problemfall fernab hoher Abfindung lösen willst
  • du deine Situation und Optionen genauer erfassen möchtest
  • du erste Handlungsmöglichkeiten erhalten möchtest

Du bist im Tacheles-Talk richtig, wenn..

  • du schwierige Mitarbeiter im Unternehmen hast
  • du überladen bist und dennoch das Problem lösen musst
  • du den Problemfall fernab hoher Abfindung lösen willst
  • du eure Situation und Optionen genauer erfassen möchtest
  • du erste Handlungsmöglichkeiten erhalten möchtest

Gesprächs-
Helfer

Aktive Unterstützung und Dokumentation
  • Perfekt für professionell geführte und dokumentierte schwierige Gespräche
  • Deutliche Arbeitserleichterung in der Vor- und Nachbereitung
  • Auf Wunsch aktive Beteiligung unsererseits auch während der Gespräche
  • Sicherstellung, dass Gespräche weder eskalieren, noch Ergebnisse verpuffen

Du bist beim Gesprächs-Helfer richtig, wenn...

  • Fronten verhärtet sind oder du den Konflikt scheust
  • du schwierige Gespräche effizient und zielgerichtet vorbereitet haben willst
  • du währenddessen möglicherweise besser deeskalieren oder konkretisieren willst
  • du Dokumentation und Nachbereitung vollständig auslagern möchtest
  • du klare Ergebnisse sehen willst: Leistungserfüllung oder Trennung

Du bist beim Gesprächs-Helfer richtig, wenn...

  • du die Personalakte belastbar füllen willst, ohne selbst involviert zu sein
  • du keine Kapazitäten hast, Führungskräfte in schwierigen Gesprächen zu begleiten
  • du konsequente und zugleich menschliche Führung etablieren möchtest
  • du nicht länger selbst vermitteln oder zwischen Fronten stehen willst
  • du klare Ergebnisse sehen willst: Leistungserfüllung oder Trennung

Fall-
Abwickler

Vollständige Prozessübernahme
  • Der Rundum-Sorglos-Service
  • Inkl. Coaching & Beratung und Gesprächs-Helfer
  • Übernahme des gesamten Prozesses im Umgang mit dem schwierigen Mitarbeiter
  • Vollständig autonom, ohne Aufwand für die interne Personalabteilung
  • Rund 30 % Stressreduzierung für Führungskräfte

Du bist beim Fall-Abwickler richtig, wenn...

  • du keine hohen Abfindungen zahlen willst, kannst oder darfst
  • du einen Personaler an deiner Seite möchtest, der sich ausschl. um deinen Problemfall kümmert
  • du eine wirksame Lösung suchst, ohne interne Ressourcen zu belasten
  • du Verantwortung und Steuerung abgeben willst, um entlastet zu sein
  • du Dokumentation auslagern möchtest, weil du wichtigere Aufgaben hast

Du bist beim Fall-Abwickler richtig, wenn...

  • das Sparring mit Führungskräften zu viel Zeit bindet
  • du nicht mühsam verwertbare Informationen zusammentragen willst
  • du die Korrespondenz mit dem Rechtsanwalt abgegeben möchtest
  • du Abmahnungen und Betriebsratsanhörungen nicht selbst erstellen willst
  • du dich lieber auf strategische und positive HR-Themen konzentrierst

Coaching
& Beratung

Individuelle Begleitung
  • Perfekt, um die Theorie wirksam in die Praxis zu überführen
  • Das notwendige Handwerkszeug wirksam integrieren und umsetzen
  • Stärkung deiner Handlungsfähigkeit und deines Auftretens
  • Souveräner Umgang mit leistungs- und verhaltensauffälligen Mitarbeitern

Du bist bei Coaching und Beratung richtig, wenn..

  • den Mitarbeiter gezielt gemäß deinen Erwartungen (re-)aktivieren möchtest oder
  • du Trennungswege menschlich und konsequent gestalten willst
  • dich intra- oder interpersonelle Blockaden sowie organisationale Hürden ausbremsen
  • du klaren Input, konkrete Lösungen und Orientierung suchst
  • du die Umsetzung bewusst selbst übernehmen möchtest

Du bist bei Coaching und Beratung richtig, wenn..

  • du kaum Erfahrung im Prozess mit schwierigen Mitarbeitern hast
  • du nicht genau weißt, wie du am besten deine Führungskräfte unterstützen sollst
  • dir unklar ist, worauf genau in deiner Situation zu achten ist
  • du klaren Input, konkrete Lösungen und Orientierung suchst
  • du die Umsetzung bewusst selbst übernehmen möchtest

Leadership
& HR Trainings

Wissensvermittlung
  • Perfekt, um den Werkzeugkoffer zu füllen
  • Befähigung der Beteiligten, Bewusstsein schaffen, Perspektiven verändern
  • Vermittlung konkreter Methoden und Maßnahmen
  • Sicherstellung, dass schwierige Mitarbeiter nicht länger unbeachtet bleiben

Du bist unseren Trainings richtig, wenn...

  • verstehen willst, wie Person und Kontext zum Ergebnis „schwieriger Mitarbeiter" führen
  • du praxistaugliche Kommunikationstechniken und konkrete Maßnahmen suchst
  • du für schwierige Gespräche einen belastbaren Notfallkoffer möchtest
  • du Trennungen souverän gestalten oder Leistungserfüllung gezielt unterstützen willst
  • du situativ wie präventiv professionell aufgestellt sein möchtest

Du bist beim Leadership Trainings richtig, wenn...

  • du Problemfälle von A bis Z verstehen und den gesamten Prozess durchspielen willst
  • du typische Fallstricke frühzeitig kennen möchtest
  • du von aktuellen Best Practices und relevanten Gerichtsurteilen profitieren willst
  • du praxiserprobte Vorlagen und Checklisten zu schwierigen Mitarbeitern suchst
  • du Einwänden von Führungskräften oder Mitarbeitern souverän begegnen möchtest

Fehlt
etwas?

Was hättest du gerne?
  • Wenn es deine Situation erfordert und keines unserer Programme dazu 100% passend erscheint

TEAM

Carina Scharf
Carina Scharf
Gründerin & HR-Expertin

Romana Gammer
Romana Gammer
Senior Key Account Manager

Andreas Rüping
Andreas Rüping
Gründer & Business Development

Mission Statement

UNSERE MISSION

"Wir beenden die Abfindungskultur, enttabuisieren Minderleistung und Fehlverhalten und schaffen damit eine gesunde Leistungskultur.

01. Gerechtigkeit

Leistung und Gegenleistung müssen in Balance sein. Minderleistung darf nicht mit Abfindung belohnt werden, während Leistungsträger leer ausgehen und immer noch mehr übernehmen sollen.

02. Konsequenz

Taten müssen Worten folgen. Probleme werden adressiert und nicht ausgesessen. Entscheidungen werden getroffen und umgesetzt: klar, fair und ohne falsche Nachsicht.

03. Menschlichkeit

Ein respektvoller und wohlwollender Umgang bildet die Grundlage unseres Handelns. Wir suchen nicht nach Schuldigen, sondern nach Lösungen.

04. Transparenz

Erwartungen, Leistung und Konsequenzen sind für alle nachvollziehbar. Nur Klarheit schafft Vertrauen und Akzeptanz.

Häufige
Fragen

Wie genau funktioniert die Zusammenarbeit?

Wir arbeiten partnerschaftlich und zielgerichtet zusammen und je nach Programm befähigen wir dich oder unterstützen und entlasten dich ganz oder teilweise. Du entscheidest. Wir machen. Wir arbeiten remote, sind flexibel und passen uns deinem Kalender an.

Wie schnell kann ich Ergebnisse erwarten?

Je nach dem für welches Programm du dich entscheidest, wie dein Status Quo ist und welches Ziel du verfolgst. Beim Fall-Abwickler beispielsweise können bereits nach 3 Monaten erste Ergebnisse erzielt werden.

Was bedeutet die Zusammenarbeit für das Image des Unternehmens?

Keine Angst vor schlechten Kununu-Bewertungen. Im Gegenteil: menschlich, konsequent und transparent zu handeln ist kein Verbrechen, sondern ein Muss zum Erhalt des Unternehmens. Du gehst mit gutem Beispiel voran und deine Teams werden es dir danken.

Wie reagieren die betroffenen schwierigen Mitarbeiter?

Wir agieren sehr menschlich, auch wenn Person und Kontext nicht mehr zusammenpassen, was durch Minderleistung oder Fehlverhalten sichtbar wird. Dem Mitarbeiter wird so auch die Chance gegeben, sich gemäß seiner Stärken zu repositionieren.

Wie reagieren Kollegen im Team?

Die Kollegen im Team sind dankbar und freuen sich schon auf weniger Frust und mehr Motivation, wenn sie die Arbeit des schwierigen Mitarbeiters und das Fehlverhalten nicht mehr kompensieren müssen und können endlich wieder durchatmen.

Wie reagiert mein Betriebsrat?

Betriebsräte mit starkem Gerechtigkeitssinn im kollektiven Interesse unterstützen unsere Arbeit häufig, statt einzelne schwierige Mitarbeiter zu schützen, die dem Unternehmen und der Belegschaft schaden. Bestehen dennoch Vorbehalte, entwickeln wir tragfähige Lösungen im Rahmen des BetrVG und mediativer Verfahren, sofern eine Zustimmung überhaupt erforderlich ist.

Wird durch die Arbeit von humanique solutions ein Arbeitsrechtsanwalt ersetzt?

Nein, wir ergänzen uns und Arbeitsrechtsanwälte empfehlen die Zusammenarbeit mit uns, um die Erfolgswahrscheinlichkeiten vor dem Arbeitsgericht zu erhöhen. Mit voller Personalakte, der Darlegung milderer Mittel und der Fürsorgepflicht des Arbeitgebers gewinnt es sich leichter.

Dein nächster Schritt

Der direkte Weg

Nimm Kontakt mit uns auf, um deine Probleme mit schwierigen Mitarbeitern zu lösen.

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